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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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Welche Versandoptionen bieten Sie an und welche Kosten und Lieferzeiten sind damit verbunden?
Wir bieten Standardversand und Expressversand an. Die Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort und Größe des Pakets. Genauere Informationen finden Sie während des Bestellvorgangs auf unserer Website.
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Welche Versandoptionen bieten Sie in Ihrem Online-Shop an und welche Lieferzeiten kann ich erwarten?
Wir bieten Standardversand und Expressversand an. Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielland, normalerweise beträgt die Lieferzeit zwischen 2-5 Werktagen für den Standardversand und 1-2 Werktage für den Expressversand. Genauere Informationen finden Sie während des Bestellvorgangs.
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Welche verschiedenen Versandoptionen stehen Kunden zur Verfügung und welchen Einfluss haben sie auf die Lieferzeiten und Kosten?
Kunden können in der Regel zwischen Standardversand, Expressversand und Same-Day-Delivery wählen. Der Standardversand ist meist die günstigste Option, benötigt jedoch länger. Expressversand ist schneller, aber teurer. Same-Day-Delivery liefert die Ware am selben Tag, ist jedoch am teuersten.
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Welche Kamera eignet sich für Produktfotos?
Für Produktfotos eignen sich Kameras mit einer hohen Auflösung und einem guten Makro-Modus, um Details scharf darstellen zu können. Spiegelreflexkameras oder spiegellose Systemkameras bieten oft die besten Ergebnisse, da sie eine große Auswahl an Objektiven und Einstellungsmöglichkeiten bieten. Es ist auch wichtig, auf eine gute Beleuchtung und einen stabilen Stand zu achten, um verwackelte Bilder zu vermeiden.
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Welche Kamera eignet sich für Produktfotos?
Eine Spiegelreflexkamera oder eine spiegellose Systemkamera mit einer guten Auflösung und der Möglichkeit, verschiedene Objektive zu verwenden, eignet sich gut für Produktfotos. Wichtig ist auch eine gute Beleuchtung und die Möglichkeit, die Kamera manuell einzustellen, um die gewünschten Effekte zu erzielen. Es gibt viele verschiedene Modelle auf dem Markt, daher ist es wichtig, die individuellen Bedürfnisse und das Budget zu berücksichtigen.
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Welche Kamera brauche ich für Produktfotos?
Für Produktfotos benötigst du eine Kamera mit einer guten Auflösung und Bildqualität. Eine DSLR-Kamera mit einem Makro-Objektiv eignet sich besonders gut, um kleine Details und Texturen auf den Produkten einzufangen. Es ist auch wichtig, dass die Kamera über manuelle Einstellungsmöglichkeiten verfügt, um Belichtung und Fokus genau anpassen zu können.
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Welche Kamera ist günstig für Produktfotos?
Eine günstige Kamera für Produktfotos ist die Canon EOS M50. Sie bietet eine gute Bildqualität, einen schnellen Autofokus und die Möglichkeit, verschiedene Objektive zu verwenden. Eine weitere Option ist die Sony Alpha a6000, die ebenfalls eine gute Bildqualität und einen schnellen Autofokus bietet. Beide Kameras sind relativ erschwinglich und eignen sich gut für Produktfotos.
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Wie können Unternehmen ihre Bestellabwicklung effizient gestalten, um den Kundenservice zu verbessern und Lieferzeiten zu verkürzen?
Unternehmen können ihre Bestellabwicklung effizient gestalten, indem sie automatisierte Bestellsysteme implementieren, die den Bestellprozess beschleunigen. Zudem können sie Lagerbestände optimieren, um Lieferzeiten zu verkürzen und sicherzustellen, dass Produkte rechtzeitig verfügbar sind. Ein gut organisiertes Lager- und Logistikmanagement sowie die Nutzung von Echtzeit-Tracking-Systemen können ebenfalls dazu beitragen, den Kundenservice zu verbessern und Lieferzeiten zu verkürzen.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.